Discussion de forum

Avatar de shino8
shino8
Sosheur occasionnel
25-09-2018
Résolu

2ème carte sim non reçu

Bonjour,

 

J'ai souscrit à l'option Multi-SIM Internet. Malgré le fait que le suivi du courrier indique qu'il a été distribué, je n'ai toujours pas reçu ma 2ème carte SIM.

Est-ce que vous pouvez faire quelque chose?

 

Cordialement.

  • Avatar de shino8
    shino8
    02-10-2018

    C'est bon. J'ai finalement reçu ma carte SIM. Le suivi courrier à indiqué que le courrier a été distribué et en fait je l'ai reçu 2 jours plus tard.

2 Réponses

  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour shino8,


    Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale,

    - Référence commande (Commençant par X0 ou E0).


    JenniKa

    • Avatar de shino8
      shino8
      Sosheur occasionnel

      C'est bon. J'ai finalement reçu ma carte SIM. Le suivi courrier à indiqué que le courrier a été distribué et en fait je l'ai reçu 2 jours plus tard.