Discussion de forum

Avatar de Simarik
Simarik
Apprenti sosheur
11-04-2018

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Je me suis souscri a l offre a 9.99euros
Je fais tout les demarches qu il fallait. Je vous ai envoyé tout les document demandé par la poste en lettre recommandé. Jai bien reçu l accusé de reception aussi. Mais je n ai toujours pas recu ma carte sim. En plus de ca vous m avez deja envoyé 2 e mails en disant qu il fallais vous envoyer les document que j ai deja envoyé.

8 Réponses

  • Avatar de Adel
    Adel
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Simarik

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Simarik
    Il faut attendre que vos justificatifs soient traités.
  • Avatar de Simarik
    Simarik
    Apprenti sosheur
    Ca fait plus de 1 mois. Et qu ils n arrivent pas a traité un dossier?? Vaut mieux qu ils arrete...
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Simarik,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Réference de votre commande



    AexandreK

  • Avatar de Simarik
    Simarik
    Apprenti sosheur
    Toujours pas de nouvelle??
  • Avatar de Simarik
    Simarik
    Apprenti sosheur
    Vous allez m envoyer cette carte sim ou pas ! Je vous ai deja dis que j ai tout envoyé donc arretez de me demander les meme document a chaque fois! A cause de vous je me suis fais prelever par bouygues telecom. Ca fait un mois que vous avez tout ce qu il faut et vous etes meme pas capable de traité un dossier . C est nul
  • Avatar de Simarik
    Simarik
    Apprenti sosheur
    Vous allez me repondre??
  • Avatar de Will_C
    Will_C
    Ancien intervenant Sosh

    Simarik 

    Bonjour,

    deux document sont toujours manquants à savoir

    - votre RIB car celui que vous nous avez envoyé est différent de celuis ui a été communiqu")à la commande

    - mandat SEPA car celui que vous nous avez envoyéest raturé, annoté ou vide.

    La réception de ces documents est impérative pour que votre commande vous parvienne.

    Will_C