le 26-03-2020 16:01
Bonjour,
Cela fait plusieurs jour que j'essaye de contacter SOSH par le chat (plusieurs heures d'attentes), on commence vous etes le 50eme et arrivé dans les 10 premiers la connexion se réinitialise. J'ai vraiment besoin de vous contacter et je ne peux rester des jours devant mon laptop à essayer d'avoir QQ. Dites moi comment vous contacter avec un moyen plus fiable!
merci
le 31-03-2020 15:59
Bonjour @MZI59
Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 01-04-2020 15:20
Bonjour Jean Christophe
Je n'ai plus besoin d'aide, j'ai demandé à QQ d'Orange de me renseigner.
Merci quand même
Prenez soin de vous
PS: on ne peut vous transmettre un message privé (edge et firefox), à chaque fois votre site me demande de me connecter alors que je suis bien connecté.
Marc
le 04-04-2020 15:49
Bonjour @MZI592
Merci de votre retour.
Bon week-end.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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