Accès au chat SOSH

MZI59
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Cela fait plusieurs jour que j'essaye de contacter SOSH par le chat (plusieurs heures d'attentes), on commence vous etes le 50eme et arrivé dans les 10 premiers la connexion se réinitialise. J'ai vraiment besoin de vous contacter et je ne peux rester des jours devant mon laptop à essayer d'avoir QQ. Dites moi comment vous contacter avec un moyen plus fiable!

merci

 

3 réponses3

JChristophe_L
Webconseiller

Bonjour @MZI59 


Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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MZI592
Sosheur occasionnel

Bonjour Jean Christophe

Je n'ai plus besoin d'aide, j'ai demandé à QQ d'Orange de me renseigner.

Merci quand même

Prenez soin de vous

PS: on ne peut vous transmettre un message privé (edge et firefox), à chaque fois votre site me demande de me connecter alors que je suis bien connecté. 

Marc

JChristophe_L
Webconseiller

Bonjour @MZI592 


Merci de votre retour.

Bon week-end.


Jean Christophe

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