Discussion de forum

Avatar de ttja
ttja
Sosheur junior
24-03-2026
Résolu

Achat S26 Ultra 1To

Bonjour, J’ai commandé un S26 Ultra le 18 mars et j’ai bien envoyé tous les documents demandés. Donc au jour d'aujourd'hui, cela fait déjà 6 jours juste pour valider une carte d'identité et un justi...
  • Avatar de Rizo
    25-03-2026

    Bonjour ttja,

    Je vous remercie pour votre retour.

    Après consultation de votre commande, il s'avère que la validation est retardée par le fait que vous avez inscrit votre nom dans la case prénom et vice versa.

    Le service vous recontactera s'il est besoin de reprendre la commande en annulant cette dernière pour que cela corresponde à votre pièce d'identité.

    Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une belle journée.

    Rizo