Bonjour,
J’ai commandé un S26 Ultra le 18 mars et j’ai bien envoyé tous les documents demandés. Donc au jour d'aujourd'hui, cela fait déjà 6 jours juste pour valider une carte d'identité et un justificatif de domicile. De plus, j'ai une reprise de téléphone dans quelques jours et je veux transférer mes données et surtout ne pas me retrouver sans téléphone.
Franchement, je ne comprends pas. Surtout que maintenant l’offre n’est plus disponible, donc je ne peux même pas recommander dans les mêmes conditions. Le plus inquiétant est que d'autres clients ayant commandé après le 18 mars ont reçu leur téléphone et moi je dois actualiser le site chaque fois espérant une avancée de mon dossier.
J’espère qu’une solution va être trouvée rapidement, parce que ça commence à faire long.
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
