Discussion de forum
Achat en ligne -commande n'apaprait pas
Bonjour,
J'ai effectué un achat d'un téléphone en ligne et impossible de retrouver ma commande.
Comment vérifier qu'elle a bien été prise en compte?
7 Réponses
justement non mais j'ai validé le paiement, du coup je m'inquiète d'être prélevé 2 fois si je commande une nouvelle fois
Bonjour sophieDU,
Avez-vous éventuellement regardé aussi dans vos courriers indésirables (SPAMS) voir si la confirmation de votre commande que vous attendez se trouve à ce niveau là ?
AlexandreKnon elle n'est pas dans mes spam
AlexandreK a écrit :
Bonjour sophieDU,
Avez-vous éventuellement regardé aussi dans vos courriers indésirables (SPAMS) voir si la confirmation de votre commande que vous attendez se trouve à ce niveau là ?
AlexandreK
Bonjour sophieDU
Je serais ravie de vous apporter mon aide
Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client ainsi que le numéro de la commande concernée X0
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.
c'est bon c'est résolu. J'ai utilisé le echat que je ne trouvais pas l'autre jour.
Bien à vous
