Au secours !! help, aidez moi svp je désespère...

Salut à tous, j'essaie depuis plus d' 1 mois de faire corriger ma commande internet fibre qui a été enregistrée en adsl par la personne de la validation.

Les détails de mon périple sont là : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/La-boite-sosh-Asterix-chez-les-romains/td-p/2308008

Si un modo ou quelqu'un ayant un contact chez Sosh pouvez prendre en considération ce qui m'arrive pour m'aider à débloquer cette situation se serait cool :)