Aucun identifiant reçu !!!!!

J’ai passé ma commande il y a 10 jours je devais sois disant recevoir des identifiants par courrier et je n’ai toujours rien reçu à ce jour et evidemment pas de sav telephonique donc une galere totale , un sav via un forum ils sont bien gentil mais ca à ses limites quesque vous allez proposer apres un sav par courrier postale ?

En tout cas j’aimerai bien avoir mes identifiants le plu rapidement possible sinon autant chez bouygues..