Livraison : ma carte SIM, mes équipements

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Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Aucun nouvelle de mon contrat

Bonjour,

j'ai passé commande le 14/06 et accusé de reception par mail et sms.

Envoi des documents par la poste le même jour.

 

Toujours aucune validation sur l'espace suivi .

Que se passe t'il?

Est ce une durée normale? 

Le transfert doit avoir lieu lundi prochain!!!

 

Cordialement

 

XG


Solutions approuvées

Bonjour @Zebulon67fr ,


Votre carte SIM est en cours de livraison.

Je vous invite à patienter.


Cordialement.


JenniKa

signature_webcc_sosh.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

16 réponses16
Bonsoir
J’ai le même souci
Je souhaite avoir des nouvelles de ma commande du 8 juin

meme probléme je n'ai meme pas eu de mail de confirmation que un sms 

Mon numéro de commande a disparu du site suivi de commande et impossible de joindre qq 😡

Bonjour @Zebulon67fr ,


Afin de vérifier votre commande, merci de me communiquer votre nom et prénom ainsi que le no de la commande qui commence par X01 en message privé.


Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !


Bonjour@Aucune,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


-Votre nom et prénom

- Adresse postale


AlexandreK


signature_webcc_sosh.jpg

C’est fait
Bonne soirée


Bonjour @Aucune,


Pouvez vous me confirmer votre commande commençant par X...



AlexandreK


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X017515367