Aucun nouvelle de mon contrat

Zebulon67fr
Sosheur junior

Bonjour,

j'ai passé commande le 14/06 et accusé de reception par mail et sms.

Envoi des documents par la poste le même jour.

 

Toujours aucune validation sur l'espace suivi .

Que se passe t'il?

Est ce une durée normale? 

Le transfert doit avoir lieu lundi prochain!!!

 

Cordialement

 

XG

16 réponses16

Aucune
Sosheur
Est ce que qq peut me répondre
Ça devient exaspérant

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @leydig76,


Avez vous regardé si vous avez reçu un mail ou dans vos SPAM de la part la part de Sosh ?


AlexandreK

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leydig76
Sosheur occasionnel

oui et rien

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @Zebulon67fr,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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Zebulon67fr
Sosheur junior
Merci ma commandeaete validée vendredi soir
J'espère recevoir ma carte Sim avant samedi car je pars pour 10 jours.
Pouvez vous vérifier le départ de la carte?

JenniKa
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Zebulon67fr ,


Votre carte SIM est en cours de livraison.

Je vous invite à patienter.


Cordialement.


JenniKa

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Aucune
Sosheur
Depuis le 8 juin j’attends ma portabilité
C’est inconcevable