Merci Stephane, J'ai contacté ce matin une conseillière par chat. Après plusieurs investigations et recherches elle m'indique que je n'ai peut-être pas validé jusqu'au bout n'ayant pas reçu de mail. La dépense CB n'est pas enregistrée sur mon compte en date du 170521.
J'ai donc comme elle me l'a conseillé recommencé la demande d'abonnement. J'ai de nouveau rempli le mandat SEPA avec le numéro de validation obtenu par mail, le paiement de l'activation par CB. Je suis bien parvenu sur la page Félicitations avec un numéro de commande.
Le temps que j'ouvre le lien du mandat SEPA pour conserver l'exemplaire, la page a disparu.
J'ai pris la capture écran de l'aboutissement avec mon numéro de commande.
N'ayant pas reçu de mail de SOSH, j'ai voulu cliquer sur suivi commande en marquant le numéro et là : numéro non identifié !!
Pourquoi n'ai je toujours pas reçu de mail alors que celà n'a pas posé de problème pour le mandat SEPA ??
Je commence à être perdu .
