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Avatar de B.rose
B.rose
Sosheur occasionnel
01-10-2018

Boîte sosh non livrée

Bonjour.
Je relance mon message. J'ai souscrit à une ofrre sosh le 1/09/2018 et à ce jour le 1/10/2018 je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Malgré les relances je n'arrive pas à avoir un conseiller sosh pour m'aider.
Au secours!!!

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top Sosheur
    Bonsoir,

    Pour contacter un conseiller Sosh via le chat:

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK".
    3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller.

    Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon vous avez:

    *Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    * Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
    * Formulaire réclamation: http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation
    * Courrier réclamation: Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9


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