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Résolu
CARTE SIM nouveau client
Bonjour, Nouveau client chez SOSH (anciennement chez Orange) je souhaitais recevoir une nouvelle carte SIM (à 5€ avec l'adhésion). Je croyais que c'était automatique. Pour autant, rien n'est précisé...
Quand on migre d'une offre Orange à Sosh (même opérateur), il n'y a pas besoin de changer de carte SIM.
Si l'on a tout de même besoin d'en changer, il faut le demander explicitement et ça coute 10€ pour avoir la SIM de remplacement triple découpe (demande via l'espace clients).
- Bonjour marion75020
Qu'avez vous fait exactement ?
>Une migration d'un forfait Orange vers un forfait Sosh en gardant votre numéro ? .
Dans ce cas, vous pouvez commander une nouvelle sim depuis votre espace client. Elle sera facturée.
