Discussion de forum

Avatar de yvan.biabiany
yvan.biabiany
Sosheur occasionnel
05-07-2018

Carte SIM non reçue

Carte SIM commandée le 16 Juin toujours pas reçue.

Comment faire pour que l'on m'expédie une autre ?

Merci d'avance pour votre réponse

2 Réponses

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top Sosheur
    Bonjour,

    Vous pouvez faire une nouvelle demande auprès d'un webconseiller Sosh.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
    3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
    4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
    5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

    Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    • Avatar de RealionelB
      RealionelB
      Ancien Top Sosheur
      Bonjour,

      Avez-vous réussi ?