Carte SIM non reçue

[Morganel1]

Bonjour, j'ai pris un forfait chez Sosh début décembre, on m'averti que je recevrai ma carte SIM vers le 14 décembre et qu'elle sera active le 21, j'attends toujours pas de carte SIM... nous sommes le 6 janvier soit un mois après commande et toujours rien je n'ai pas de téléphone autant dire que je suis très énervée quant au fait que je me suis déplacée chez orange et qu'on a pas pu m'aider.... si quelqu'un peut me diriger... autrement je vais te changer d'opérateur. Pour ma box tout s'est bien passé mais pas du tout pour la SIM... 

[Johann 67]

Salut @Morganel1 

Si une boutique orange se trouve proche de chez toi

tu peux en récupérer une chez eux .

[Morganel1]

Le problème c'est que j'y suis allé ils ont été incapable de m'aider, m'ont donné un numéro où on ordinateur répond, mais pas plus...

[JulienB_]

Bonjour @Morganel1,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée

Julien

[sylvia35]

Bonjour, vous devriez prendre contact avec un conseiller sosh en premier parce que c'est vrai que ça reste quand même pas mal différent que pour Orange même si c'est en soit la même boite.