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Hecasteria
Sosheur occasionnel
11-12-2024

Carte SIM non-reçue

J'ai pris un abonnement chez Sosh, ma carte SIM devait arrivée le 6/12. Je n'ai toujours rien reçu (marquée pourtant comme "livrée") et ma portabilité débute demain.

Que faire ? A qui s'adresser ? 

2 Réponses

  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Hecasteria,

    Je prends connaissance de votre message à l'instant et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh. 🤝.

    Avez-vous reçu votre carte SIM ? 

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne concernée), s'il vous plaît.

    En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée ainsi que de joyeuses fêtes de fin d'année.

    Céline