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Avatar de kekou60
kekou60
Nouveau Membre
15-01-2018

Carte SIM non reçue

Bonjour, je me suis abonné le 1 janvier ma carte a été expider le 4 mais à ce jour je n'ais toujours rien recu. Ma ligne est coupé donc je n'ai plus moyen de téléphoné depuis 4 jours.

Le numéro de suivi de courrier ne donne aucune information et sur le statut d'avancement il est inscrit livré .....

Est-ce normal ? j'imagine que non ....

 

 

Cordialement

Kekou

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour kekou60

     

    
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
http://assistance.sosh.fr
    

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
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