Bonjour la communauté,
Je laisse ce message car cela fait plus de 10 jours que j'attends ma carte SIM que je n'ai pas reçue. J'ai fait une demande de portabilité le 3 septembre donc je ne me retrouve sans SIM et sans téléphone depuis hier. Comment est-ce possible qu'une boite comme celle la n'a pas de conseiller au téléphone. ils sont très rapide pour envoyer la première facture mais impossible pour résoudre les problemes. Je veux juste que l'on me renvoie une CARTE SIM au plus vite ! je suis passé à Orange et il ne pouvait rien faire concernant ma situation. J'ai essayé également de parler à un conseiller sur le site mais impossible d'en obtenir un.
Est-il possible de contacter une personne au plus vite afin de résoudre ce problème, faites des pubs promo pour ramener de nouveaux clients mais occuper déjà de vos clients !
Quelqu'un a-t-il également ce probleme ?
Merci pour votre réponse la communauté
