Bonjour,
J'ai commandé une carte SIM le 21 Novembre dernier et je n'ai toujours rien reçu.
Dans le suivi de commande il est indiqué que le courrier a été "retouné à l'expéditeur".
Comme la portabilité de mon numéro doit se faire demain, quelqu'un peut'il m'aider rapidement ?
J'ai déjà envoyé les informations nécessaires pour le renvoi d'une nouvelle carte (Nom, Prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale) à un Webconseiller mais celui-ci est resté sans réponse.
Merci d'avance pour vos retours.
Cordialement.
