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Avatar de Nadège42
Nadège42
Nouveau Membre
27-07-2018

Carte SIM non recue après vol de portable

Bonjour , 

 

Je me suis fait voler mon portable le 19/07/2018, j'ai fait la declaration au telephone un conseiller ma dit que il m'enverra une carte sim sous 48H. Nous sommes le 27/07/2018 et j'ai toujour rien recu , je pars en vacance demain , pouvez vous me renseigner si au moins l'envoie a bien ete efectuer.

 

 

Merci 

2 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh
    28-07-2018


    Bonjour Nadège42,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Numéro mobile
    - Numéro client


    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh
    30-07-2018


    Bonjour Nadège42,



    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK
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