Bonjour @Yann808,
Je serais ravi de vous apporter mon aide, pouvez vous préciser si la SIM que vous attendez est suite à une portabilité ? Si c'est le cas, afin de consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile ainsi que le numéro temporaire
- Numéro de client
- Votre référence commande commençant par X...
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048
AlexandreK
