Discussion de forum
Carte Sim non reçue et portabilité du numéro s est faite hier
Je ne pas suivre ma commande car le numéro d envoie de la poste est erronée
Je me retrouve sans ligne
Que faire ?
Si tu en as la possibilité, tu peux essayer de demander une nouvelle Sim en boutique Orange. Le résultat n'est pas garanti, car c'est au bon vouloir du vendeur... Mais en étant poli et courtois, il arrive assez souvent que la boutique fournisse une carte. Il arrive également que cette carte soit facturée 10€, mais dans ce cas, Sosh te remboursera certainement, sur simple réclamation.
4 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonsoir Khanefour
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
- Merci beaucoup pour ta réponse
Mais je n aurais pas de réseaux demain (hors connexion wifi )
Je pense que j irai dans une boutique orange en espérant qu' un conseiller me donnera une carte sim
Bonne soirée- Christian_b
Si tu en as la possibilité, tu peux essayer de demander une nouvelle Sim en boutique Orange. Le résultat n'est pas garanti, car c'est au bon vouloir du vendeur... Mais en étant poli et courtois, il arrive assez souvent que la boutique fournisse une carte. Il arrive également que cette carte soit facturée 10€, mais dans ce cas, Sosh te remboursera certainement, sur simple réclamation.
- Merci bcp pour ton aide, je v user de mon charme alors :)
