Discussion de forum

Avatar de stéohanie
stéohanie
Sosheur junior
24-09-2020
Résolu

Carte Sim non reçue

Bonjour,

J'étais censé recevoir ma carte sim le 10/09 confirmé par un mail de Sosh. Mais elle n'est jamais arrivée.

J'ai tenté de joindre le service technique et un conseiller par le chat mais aucune réponse.

Si quelqu'un peut m'aider?

Merci par avance,

Cordialement.

  • Bonjour stéohanie 

     

    Une réponse vous a été apportée en message privé par AlexandreK 

    Je signale donc le sujet comme résolu.

     

    Nous restons à votre écoute en cas de besoin.

    Bien à vous,

     

    Matthieu

2 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour stéohanie,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer en message privé:


    - Votre nom et prénom
    - Votre adresse postale
    - Numéro de mobile
    - Numéro de client

    AlexandreK


  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour stéohanie 

     

    Une réponse vous a été apportée en message privé par AlexandreK 

    Je signale donc le sujet comme résolu.

     

    Nous restons à votre écoute en cas de besoin.

    Bien à vous,

     

    Matthieu