Discussion de forum

Avatar de chris02
chris02
Sosheur
05-09-2018
Résolu

Carte Sim non recu

Bonjour, J ai commander une carte Sim ( abonnemment) pour ma fille Validation 03/09/2018 Activation 05/09/2018 Sauf que la carte est marquer envoyé, numéro suivie non reconnue est sur sosh C est...
  • Avatar de chris02
    chris02
    10-09-2018
    Sujet clos carte Sim reçu merci.
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    03-10-2018


    Bonjour isa5454,



    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK

Avatar de labougeotte
labougeotte
Top Contributeur
13-01-2019
Tout est indiqué dans la fiche tarifaire que vous trouverez dans tarifs et documentation en bas de page.
J'ai lu vos messages précédents, il faudrait être plus clair.
Un conseiller vous a déjà répondu pour ce qui est de la carte Sim en cas de changement de forfait.
Vous avez fait quoi exactement ?
- changement de forfait d'Orange pro à Sosh
- souscription nouveau contrat et Sim non reçue.
Avatar de Titine27
Titine27
Mini sosheur
13-01-2019

Alors je suis passé d'un forfait Orange open à un forfait sosh à 19,90€.

En effet la carte SIM actuelle fonctionne mais elle est trop grosse pour rentrer dans mon nouveau portable.

Et je précise qu'il ne s'agit pas d'une SIM découpable.

Est-il possible d'aller en boutique Orange?

  • Avatar de BEN43300
    BEN43300
    Apprenti sosheur
    13-01-2019

    moi aussi j'attends toujours pas ma carte sim alors que ma portabilité était le 04/01... j'ai envoyé 2 messages privés comme indiqué dans les messages. ca fait une semaine et je n'ai toujours pas de reponse.. Je ne sais plus quoi faire. je ne peux meme pas récupérer mon code rio puisqu'il est envoyé sur le numéro de telephone qui ne marche pas... quelqu'un peut m'aider ?

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