Carte sim non reçue boutique orange

Claribouzeta
Sosheur occasionnel
Bonjour

La portabilité de mon numéro s est effectué le 20/09 j attends ma carte sim depuis le 13/09 : la première jamais reçue un conseiller m en recommandé une deuxième pas reçue non plus...
Ça commence à être long sans téléphone.. d autant plus que je reçois la facture de l abonnement..

Est ce qu en boutique Orange c est possible d en avoir une ou vais je me faire jeter ?

Merci de vos réponses
2 réponses2

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @Claribouzeta,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client


AlexandreK

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Claribouzeta
Sosheur occasionnel
Bonjour. Le problème à été résolu 😉