Discussion de forum

Avatar de anonyme134
anonyme134
Sosheur occasionnel
21-02-2018

Carte sim non reçue

Bonsoir , j'ai fait une commande chez sosh pour 24,99 €
le 13/02 mais je n'ai pas reçue ma carte sim en faisant (suivi de commande) on me dis que le courrier a été retournée à l'expéditeur et sachant que j'ai effectué une demande de portabilité qui a couper ma ligne et je n'ai aucun moyen de contacter le sav à part ici donc si quelqu'un pourrait peut être m'aider ...

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top Sosheur
    22-02-2018
    Bonjour,

    Contactez un conseiller Sosh afin de demander le renvoi de votre carte sim.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\

    - Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    - Entrez dans la barre de recherche: contrat.
    - Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
    - Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
    - Cliquez sur: chatter avec un conseiller.

    Si vous n'y arrivez pas ou que cela ne marche pas, il y a les réseaux sociaux:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    - Facebook: http://www.facebook.com/sosh
Contenu connexe