le 08-11-2018 21:33
Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement mobile vendredi dernier, le lendemain j'ai envoyé les pièces justificatives (soit il y a 5 jours). Dans le suivi de la commande c'est toujours " en attente des pièces justificatives".... On nous promet une carte SIM en 5 jours mais visiblement le système n'est pas au point.
Dois je renvoyer les pièces? Puis je les envoyer par mail?
Merci
le 08-11-2018 21:35
Bonsoir @fouilletro
Tu peux envoyer les documents par e-mail, en indiquant en objet : Homologation
Adresses mail :
Si la commande est livrée : blois.contrats@orange.com
Si la commande n’est pas livrée : service.contrat@orange.com