le 12-07-2024 21:30
Bonjour,
Ma ligne va être portée dans moins de 24 heures et je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Mon ancienne ligne sera résiliée, je n'aurai donc plus de téléphone.
Sur le suivi, le courrier est marqué en cours d'acheminement depuis le 2 juillet, le numéro de suivi est étrange :
010058020079627702^ avec l'accent circonflexe (sans l'accent le suivi est inconnu).
Que faire ?
Est que quelqu'un a une solution?
Merci
le 13-07-2024 01:18
Bonjour @aqw
N'est-il pas un peu tardif de s'inquiéter de n'avoir pas encore reçu la carte sim la veille de la portabilité ?
Passez en boutique Orange voir si celle-ci peut vous délivrer une carte sim.
le 13-07-2024 01:18
Bonjour @aqw
N'est-il pas un peu tardif de s'inquiéter de n'avoir pas encore reçu la carte sim la veille de la portabilité ?
Passez en boutique Orange voir si celle-ci peut vous délivrer une carte sim.
le 14-07-2024 11:30
Bonjour et merci pour la réponse
J'ai reçu la carte quelques heure avant le portage de mon numéro. La poste devait avoir beaucoup de boulot à cause des législatives.
Merci
14-07-2024 11:43 - modifié 14-07-2024 11:58
Bonjour,
J'ai passé 2 commandes de cartes sim chez 2 opérateurs différents le 6 juillet (besoin de data pour cause de vacances), reçues en 4 et 6 jours.