Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, j'ai reçu un mail de relance pour compléter mon dossier d'inscription mentionnant ceci :
J'ai lu dans le forum que pour envoyer un chèque de caution,il faut que mon titre de séjour n'ait pas la même adresse que celle de mon domicile ce qui n'est pas mon cas. Est ce que je peux envoyer les papiers demandés sans chèque de caution ?
Merci pour votre réponse. |
Bonjour @nadaben,
Je vous informe que le chèque de Dépôt de Garanti est nécessaire dès lors où il vous a été demandépar le service homologation; auquel cas, votre commande ne pourra être validée.
Merci pour votre attention.
Bonne journée.
InesB
Bonjour @InesB,
Merci pour votre réponse.
Pouvez-vous me dire à quoi sert ce chèque de Garantie ?
Par ailleurs, à quel ordre dois-je le faire ?
Je vous remercie.
Bonne journée
Bonjour @nadaben ,
Le dépôt de garantie peut-être demandé pour plusieurs raisons (client sans compte bancaire, sans justificatif de domicile...)
Vous devez remplir le chèque au nom de sosh.
Avez-vous d'autres questions?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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Bonjour,
Je me permet de me greffer à cette conversation car ma femme (qui a un passeort étranger) a justement payé ce dépôt de garantie à la souscription de son forfait.
Elle vient de résilier son contrat chez Sosh (le 13/11/2019) et je souhaiterais connaître les modalités (délais,mode de remboursement, etc...) pour récupérer cette caution qui a bien été encaissée à l'époque.
D'avance merci pour vos réponses.
Bien cordialement.
Bonjour, est ce qu'on accepte l'APS à la place du titre de séjour ou il faut un DG avec l'APS ?
Merci beaucoup pour votre réponse, dommage que je ne puisse pas souscrire le forfait 100GO avec mon autorisation provisoire de séjour.
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