Chèque de garantie

Marrye
Apprenti sosheur
Un chèque de 265€ pour finaliser la commande d'une puce téléphonique et un abonnement téléphonique portable, en plus du paiement de l'abonnement, n'est-ce pas une erreur
4 réponses4

Marrye
Apprenti sosheur
L'offre mobile ne précisait pas qu'il fallait payer 265€ en plus du prix de l'abonnement. Cette demande pour finaliser la commande est-elle une erreur

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Marrye

C'est un chèque de garantie qui sera encaissé, la raison se trouve dans la grille tarifaire ci contre P56

https://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.151503100.4566550.1534358138-2125221184.1532265...

Marrye
Apprenti sosheur

Merci de l'information. La personne demandeuse n'est concernée par aucune de ces raisons. Elle va demander que son dossier soit revu et corrigé.

Martin_G
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Marrye ,


Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé


Martin_G

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