Discussion de forum
Assia23
05-09-2020Sosheur occasionnel
Changement d’opérateur
Bonjour, Client SOSH, la portabilité de mon numéro qui devait être effective le 04/09/2020 entre 15h et 19h n'est toujours pas effectuée. Je suis encore sous le n° provisoire donné par Sosh. Pour ...
JustineT
09-09-2020Webconseiller
Bonjour Assia23
D'accord. C'est un bug malheureusement trop connu lié aux mobiles Apple lors des portabilités avec numéro temporaire...Mais, très facile à effacer !
- Vous posséder un autre iPhone ? Dans ce cas, insérez votre SIM dans le second iPhone jusqu'à obtention du réseau, puis réinsérez votre SIM dans votre propre iPhone.
- Vous ne possédez pas d'autre iPhone : dans ce cas, renouvelez votre SIM directement depuis votre espace client, gratuitement.
Tenez-moi informée !
JustnieT
Assia23
09-09-2020Sosheur occasionnel
Très bien merci, j'essaerai la première solution si ça ne fonctionne pas je commanderai une carte sim à nouveau merci à vous