Changement forfait 20Go - 20Mo

[Sisi113]

Bonjour, j'ai souscris a l'offre promotionnelle à 5€ avec 20Go.
La portabilité a été faite hier soir et ce matin j'ai reçu un SMS me disant que j'avais dépassé mes 20Mo de forfait internet.
Est-ce une erreur de forfait ? Pouvez vous me rebasculer sur les 20Go ?

Merci de votre aide

[RealionelB]

Bonjour,

Oui, c'est un dysfonctionnement sur votre ligne.

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