Colis Samsung Galaxy S25FE apparement perdu !

Bonjour Rc250099,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Manon

Rc250099,

Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé.😊 Je viens de signaler cette situation. Je vais conserver votre dossier et reviendrai vers vous dès que j'ai un retour.

En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une belle fin de journée.☀️

Manon

Bonjour Rc250099,

Je fais suite à votre commande du Samsung Galaxy S25 FE pour vous tenir informé de son avancement.

Comme indiqué dans l'e-mail du service réclamation, une demande de recherche de colis a bien été ouverte auprès du transporteur. Cette enquête peut durer jusqu'à 14 jours.

Votre dossier est suivi de près et nous reviendrons vers vous dès que nous avons du nouveau.

Merci pour votre patience, je reste disponible si besoin.

Bonne journée.☀️

Safia

Bonjour Rc250099,

Sauf erreur de ma part, notre collègue du service concerné a pris contact avec vous afin de faire le point sur la situation.

Si ce n'est pas vous qui avez récupéré le colis nous vous invitons à déposer plainte pour usurpation au plus vite.

Je reste disponible agréable journée à vous.

Rehana🌞