Commande Nom invalide

[Pops Cactus]

Bonjour je vous demande de l'aide car le colis "boite sosh" est arrivé au point relais au nom de l'ancienne propriétaire alors que le mail de confirmation de commande indique mon nom dessus .

Besoin d'aider car sosh ne repond nul part 

Merci

[Chamalow]

Bonsoir @Pops Cactus

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

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PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[Pops Cactus]

Ok Merci beaucoup pour votre aide

[Chamalow]

@Pops Cactus

De rien !  Bonne soirée