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Commande mobile du 07/09 attendue le 12/09 et toujours en validation

Marion3
Apprenti sosheur
Bonjour,

J'ai commandé sur internet un Huawei P20 le 07/09 dont la livraison était prévue le 12/09. Le 11/09 n'ayant toujours pas été informée de l'expédition du téléphone j'ai contacté un conseiller via le chat. Elle m'a indiqué "que oui oui c'était en validation mais que bon il fallait que je patiente ça arriverait le lendemain ou au pire le 13/09". Nous sommes le 14 et évidemment je n'ai rien reçu... Pouvez vous faire le point sur ma commande ? Merci d'avance.
4 réponses4

Puechso
Apprenti sosheur
Bonjour, je suis dans le même cas que vous et exactement les même dates. A ce jour toujours rien reçu non plus.

Marion3
Apprenti sosheur
@Sosh... Dois je me rétracter ou y a t'il un espoir de recevoir le téléphone rapidement ?

Merci.

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @Marion3,


Afin de consulter votre dossier votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


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AlexandreK



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AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @Puechso,


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AlexandreK


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