Discussion de forum

Avatar de Goldee_dede
Goldee_dede
Sosheur junior
17-07-2018

Commande téléphone non reçu

Bonjour,

 

Je me permets de vous envoyer ce mail puisque depuis le 09/07/18 j’ai effectué une commande de téléphone, j’étais censé le recevoir depuis hier (le 16/07) et ma commande est toujours en cours de préparation.

Comment cela se fait-il? Sachant que j’ai envoyé tous les documents nécessaire 2 jours après ma commande. 

Bonne journée 

2 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh
    18-07-2018


    Bonjour Goldee_dede,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Référence de votre commande



    AlexandreK


    • Avatar de Goldee_dede
      Goldee_dede
      Sosheur junior
      18-07-2018

      Bonjour,

       

      Je vous ai répondu en message privé.

      Merci de votre aide.

      Bonne journée.

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