Commande téléphone non recu

Karim92
Sosheur occasionnel
Bonjour j ai commander un téléphone sur MySosh la livraison est indiqué au 17/07/2018 mais chronopost m envoi un mail me disant qu il m a été livré le 13/07 . Je n ai rien reçu !! J ai payé pour ne rien recevoir à ce jour ou en est ma commande et la livraison?? On ne peut même pas vous joindre par téléphone !! Merci de votre réponse rapide.
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Jim56
Ancien Top contributeur

Bonjour

 

Il faudrait contacter un webconseiller via https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la case de recherche, tapez: suivi de commande

 

Choisir ensuite "Mobile"

 

En fin de page, il vous sera proposé de contacter l'E-chat.

Cordialement


Jim56