Discussion de forum
Comment récupérer mon N° client pour la Boite Sosh
Comment récupérer mon N° client pour la boite Sosh? Je veux associer mes 2 comptes mobile et Boiote Sosh
Merci pour vos réponses, j'ai eu mon N° client par un conseiller.
Bonjour jacqueline425
Super. N'hésitez pas à utiliser le bouton "Accepter comme solution" de l'une des réponses si elle vous a guidé, cela permet aux autres utilisateurs de la trouver plus facilement dans les recherches.
Cdt
7 Réponses
Bonjour jacqueline425
Si vous avez accès à votre espace client Boite Sosh, il suffit d'ouvrir une facture (si vous en avez reçu au moins une..) : le numéro de client se trouve sur la gauche, dans la zone "Vos coordonnées" sous la forme XXX XXX XXXX.
J'avais le même besoin mais ne pouvais accéder à mes factures pour une autre raison. Je suis passé par le Service Commercial (via eChat), qui a également pu me donner mon numéro de client en direct.
Cdt
Bonjour,
Je n'ai pas encore reçu de facture. C'est pour récupérer ma 1ère facture que j'ai besoin de mon N°client pour associer mes 2 comptes. Merci pour votre réponse rapide. Claude
Bonjour jacqueline425
En théorie (car mon problème perso est là), un autre moyen d'accéder aux factures est d'utiliser les identifiants que Sosh nous envoie par la poste pour se connecter à l'espace client. Peut-être est-ce une solution pour vous ?
Bon courage.