Discussion de forum
Contacter service recours consommateur
Bonjour, Cela fait des années que je tente d'obtenir le raccordement à la fibre (une partie de ma rue a été oubliée dans un quartier de 150 maisons identiques). Cela fait 3 ans que je contacte régu...
D’accord. Dans ce cas attendez qu’un webconseiller passe par ici pour voir avec vous ce qui se passe.
Vous ne sauriez pas comment contacter le service consommateurs ?
Car il me manque cette étape pour pouvoir lancer une procédure avec un médiateur mais je ne trouve nulle part comment les contacter.
En parallèle j’ai fait le tour de mes voisins qui sont dans la même situation que moi et avons fait plusieurs demandes à l’arcep
