Discussion de forum
Contrat à retourner signé
- 06-09-2019
Laisser tomber, c'est cela ma solution !
Bonjour, je reçois aujourd'hui mon contrat également en un exemplaire à conserver. Comment faire ?
benetnuts53 a écrit :Bonjour,
Etant client d'Orange avec un contrat open, j'ai demandé à passer chez Sosh.
J'ai reçu un mail où on me demande de retourner le mandat de prélèvement SEPA et le contrat (conditions particulières) à signer.
Je peux retourner le mandat, mais concernant le contrat je n'ai qu'un seul exemplaire, c'est l'exemplaire où il est écrit en haut à droite "Exemplaire à conserver".
Il n'y a pas de cadre où insérer ma signature. Je dois envoyer un exemplaire de cette copie signée ?
Merci pour votre éclaircissement.
Cordialement
Il faut passer par le chat et demander à ce qu'on vous renvoie le contrat... Perso j'attends depuis une semaine mais toujours rien dans la boîte aux lettres ou mail, alors que la box était arrivée deux jours après l'inscription.
La personne que j'avais eu m'avait en plus dit que ce n'était pas sur que je reçoive le contrat par mail, ce qui semble presque comique: c'est possible mais pas sûr? Ils fonctionnent aléatoirement les envois de mail chez Sosh ?
Et je suis censé être prélevé le 5/10 pour le contrat que je n'ai toujours pas signé ou renvoyé de mandat SEPA...
- Elhou07-10-2019Nouveau Membre
Bonjour,
J'ai le meme probleme et je voudrais savoir comment accéder au chat pour avoir ce document manquant.
Cordialement
Elhoucine
- jm2920007-10-2019Sosheur junior
Bonjour à la communauté.
transfuge de chez orange je suis aussi en attente de mes conditions particulières "à retourner.Après lecture de vos multiples échanges j'ai décidé de ne rien faire et surveiller ma boite aux lettre.
je vous tiens informébelle soirée à vous