Discussion de forum

Avatar de frantzmol
frantzmol
Mini sosheur
31-08-2018

Contrat

Suite à ma souscription comme beaucoup je reçois courrier mais pas de pièces jointes donc pas d identifiant pas de contrat😢
Avatar de frantzmol
frantzmol
Mini sosheur
01-09-2018
Commande le 23/08 courrier papiers reçu le 31/08 boîte reçue le 28/08 activation en cours mais pas de contrat le pb c'est que tout ceci est envoyé sur une adresse mail orange qui est créé et pas possible d accéder à celle ci sans mot de passe
Avatar de haagpatrick
haagpatrick
Sosheur occasionnel
01-09-2018

Bonjour

Je crains qu'on soit nombreux dans ce cas...

C'est kafka ..

Je ne vois pas que faire...

  • Avatar de Mariellecj
    Mariellecj
    Sosheur hyperactif
    01-09-2018

    frantzmol haagpatrick

     

    Ah oui là c le chien qui se bouffe la queue :TireLaLangue:

     

    Bon ben je vais attendre le courrier papier alors et on verra bien.

     

     

    • Avatar de Bastoon74
      Bastoon74
      Sosheur occasionnel
      02-09-2018

      Oui moi aussi! je n'ai recu que le mandat de prélevement, et un courrier des mes conditions d'abonnement avec une demande de renvoi du contrat joint, mais pas de contrat dans le courrier!!!

       

      Apparement il faut encore attendre une semaine afin de recevoir un troisième courrier avec le contrat et les infos personnelles...

       

      C'est le bug de l'an 2000 en décaclé ou bien?

      • Avatar de Elianora
        Elianora
        Sosheur superactif
        06-09-2018

        c'est le bug de lancement, en complément de la promo ;)

         

        j'ai reçu par mail les CGV mais pas de contrat papier

        il est à la charte Orange ou Sosh d'ailleurs ?

        j'ai souscrit chez orange avant de me rétracter donc faudrait pas que je jette les mauvais papiers ^^

         

        On est vraiment obligé de renvoyer d'ailleurs ?

        Ma banque autorise les prélèvements sepa par défaut sauf si (ou jusquà ce que) je m'y oppose spécifiquement donc pas besoin de signer une autorisation de prélèvement (qui de toute façon, peut quand même être révoquée donc ça fait une peu "les promesses n'engagent que ceux qui y croient" ^^)

        quant au contrat papier, pour des offres à souscription dématérialisée, c'est sacrément has been :P

         

        je voudrais le contrat surtout pour les ODR

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