Discussion de forum
Copie contrat
- 13-11-2018
Bonjour dEtEri0r
Contactez l'assistance en eChat en cliquant sur l'onglet Aide et Contact ou sur ce lien : https://assistance.sosh.fr/ ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 8h à 22h (uniquement pour une assistance technique sur l'offre internet ) hors jours fériés.
Renseignez le mot clé "contrat" dans la barre de recherche puis la loupe.Sélectionnez la rubrique la plus approchante par les différentes vignettes. Celle du eChat se trouve tout en bas en jaune.
- TONY3928-11-2018Apprenti sosheur
Bonjour,
Pour réclamer mon ODR j'ai également besoin d'une copie de mon contrat. J'ai fait la demande par echat. Le conseillé m'a confirmé avoir envoyé une copie par la poste car impossible par mail. Il m'a également dit que je le recevrait en fonction des délais de la poste. Cette demande date d'il y a un mois. J'ai refait une demande il y a deux semaines. Toujours rien non plus. J'ai jusque lundi pour faire mon ODR.....
Comment faire?
Cordialement Nicolas F
- dEtEri0r24-11-2018Apprenti sosheur
Toujours rien reçu
- kamelya25-11-2018Sosheur junior
Pareil pour moi, toujours rien reçu. Après deux semaines de demandes multiples ..!!
- f5syb25-11-2018Apprenti sosheur
Bonsoir.
Idem pour moi, après 7 demandes sur chat, et en plus on me facture la copie 7.50€ et je n'ai jamais rien reçu.
Cela ressemble à de la rétension volontaire.
Amicalement.
PS: Si quelqu'un a une solution...