Discussion de forum
Copie contrat
Bonjour dEtEri0r
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Bonjour.
Jamais je n'ai reçu de copie de mon contrat malgré une vingtaine de demandes. Si vous réussissez à l'obtenir, dites moi comment vous avez fait.
Il faut dire que c'était pour me faire rembourser la résiliation de mon contrat SFR.
Amicalement.
Pätrick.
Bonjour
Idem pour moi, je n'ai pas reçu le contrat que l'on mavait promis par mail. J'ai demandé plusieurs fois par le tchat. Il vous promettent qu'ils vont vous l'envoyer, mais ce n'est jamais fait. J'en ai besoin pour me faire rembourser les frais de résiliation.
Impossible de joindre le service client... A croire qu'ils font exprès pour ne pas rembourser les frais de résiliation...
En attendant, j'ai une date limite pour le remboursement, et le formulaire stipule bien, que si vous fournissez pas la copie du contrat, pas de remboursement, c'est une vrai arnaque !!!!
Si je n'ai pas de nouvelles d'eux rapidement, je saisirai une association de conso! scandaleux!