Exemple : Activer ma carte SIM
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Suite discussion avec le TCHAT il m'est demandé de procéder à la diffusion par courrier du courrier PREVENTEL indiquant que je ne fais pas partie de leur base de donnée.
Il est interessant de savoir que SOSH demande des dépôts de garantie sans même savoir pourquoi, le conseillé m'ayant de nouveau confirmé que je n'avais pas d'impayé.
Beaucoup de courriers contrairement aux autres opérateurs avec qui je n'ai jamais eu ce sujet.
Si vous avez le courrier preventel vous pouvez l’envoyer à
Vous pouvez envoyer les documents par mail à:
Si la commande est livrée: blois.contrats@orange.com
Si la commande n'est pas livrée: service.contrat@orange.com
en mettant en objet homologation
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
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