Demande de fibre

[Fred30440]

Bjr à tous. çà fait des décennies que je suis chez orange et sosh. Deux ans que tous mes voisins ont la fibre et moi j'ai beau la demander et écrire rien .....on me fait attendre du genre "on vous dira quand elle arrivera dans votre quartier ! J'ai déjà fait le tour de mes voisins et tous les fournisseurs d'accès y sont....

Donc je vous demande vos retours d'expérience sur le sujet car je suis en train de regarder les autres fournisseurs d'accès qui voudront bien m'installer la fibre.

merci d'avance

[stephrem85]

Bonjour @Fred30440 

avez vous regardé sur le site de l’arcep si votre adresse est éligible ainsi que celle de vos voisins?

êtes vous éligible chez d’autres fai?

[Fred30440]

Eh oui, je suis éligible depuis plus d'un an, pour tous les FAI !

[stephrem85]

Ah oui quand même. 
Parfois ça peut être long pour être éligible à  tous les fai. 
qu’indique la carte fibre Orange ?

[Florence__B]

Bonjour @Fred30440,

Afin de vous apporter mon aide pour l'éligibilité de votre logement à la Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Florence

[Khalid_A]

Je vous remercie pour les informations confiées @Fred30440.

Je ne parviens pas à localiser votre logement. Pouvez-vous me faire parvenir en message privé une vue aérienne type Google Maps" sur laquelle vous aurez au préalable entouré la position de votre maison.

Khalid

[Khalid_A · Accepted solution]

@Fred30440 Je vous remercie pour les informations communiquées en privé et qui nous ont permis de localiser avec précision votre logement.

Je vous confirme avoir enregistré votre commande fibre vous en recevrez le récapitulatif par mail.

Je vous souhaite un excellent week-end et nous restons disponibles si vous avez besoin.

Khalid