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Demande de forfait en cour modifié

Deizama
Sosheur occasionnel

le ‎24-12-2018 15:05

Bonjour,

J'ai souhaité prendre l'offre à 9€99 au lieu de 25 avant les périodes de Noël et la demande a belle et bien été réalisée avant.

Cependant il manque des documents et désormais l'offre est affichée à 25€. Est ce que l'offre est toujours éligible si la demande a été réalisée durant ce laps de temps ou est ce que désormais c'est trop tard ?

Merci d'avance.
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3 réponses3

lesnox
Top Contributeur

le ‎24-12-2018 17:30

Bonjour @Deizama, 

 

vous n’etiez pas client Sosh avant ? 

 

Cordialement.

 

Lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 4 Pro / HONOR Watch GS3 / Samsung Galaxy Tab A7 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


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Deizama
Sosheur occasionnel

le ‎24-12-2018 19:42

Bonjour,

Effectivement c'est la première offre que je tente de souscrire. C'est pour un forfait mobile par ailleurs.
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lesnox
Top Contributeur
En réponse à Deizama

le ‎24-12-2018 19:45

D’accord dans ce cas faire une réclamation à un conseiller sur le tchat.

Cordialement.

Lesnox

Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

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