Discussion de forum
Toma3
17-12-2025Apprenti sosheur
Document en attente
Bonjour, Je veux changer ma carte e-sim par une carte sim. Seulement, impossible de le faire par l'application Sosh car "votre commande est en attente, des documents sont à fournir". Quand je cliqu...
Rizo
17-12-2025Webconseiller
Bonjour Toma3,
- Si vous avez effectué une portabilité de votre numéro de ligne mobile, le fait d'annuler le contrat Sosh, votre ancien forfait restera en service.
- Si ce n'est pas le cas, il faudra contacter votre ancien opérateur pour savoir si la ligne est résiliée au non.
Je reste à vos côtés si besoin et je vous souhaite une agréable journée.
Rizo