Discussion de forum
Résolu
En echec de livraison
Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait chez vous et ma carte sim est indiquée comme "En échec de livraison"...
Je ne comprend pas ce que cela signifie et mon changement d'opérateur est prévu dans 4 jours...Pouvez vous me trouver une solution ?
Merci par avance
- Bonjour,
Vous aurez une réponse à cette question en contactant un conseiller Sosh.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
1 Réponse
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