Discussion de forum

Avatar de maxter059
maxter059
Sosheur occasionnel
26-03-2018
Résolu

Envoie de justificatifs suite à un nouvel abonnement

Bonjour, 

 

J'ai passé commande pour 2 forfaits sosh et j'ai reçu un mail me demandant de joindre des justificatifs par courier.

Première question : peut-on les envoyer par mails ?

Deuxième questions : peut-on passer outre ces vérifications sachant que j'étais encore client Sosh il y a 2 seamines et qu'ils ont déjà mes informations ?

Merci d'avance pour vos réponses.

 

 

PS : Désolé si un topic comme celui-ci exite déjà,mais les seuls dont le titre correspondé était en accès refusé :

Vous ne disposez pas des droits suffisants pour cette ressource ou son parent pour effectuer cette opération.

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  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    26-03-2018

    Bonjour,

    Vous pouvez envoyer vos documents ici:
    ****@orange.com


    Chaque contrat étant indépendant, vous devez fournir à nouveau les documents.

     

     

    [Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]

3 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour,

    Vous pouvez envoyer vos documents ici:
    ****@orange.com


    Chaque contrat étant indépendant, vous devez fournir à nouveau les documents.

     

     

    [Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]

    • Avatar de maxter059
      maxter059
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      Merci pour la réponse. j'ai envoyé les justificatifs à cette adresse mail.

       

      Je vous tiendrez informé de la situation.

       

      Cordialement. 

    • Avatar de maxter059
      maxter059
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      Merci à Anonymous, mes deux commandes ont été validées et envoyées.

       

      Cordialement.