Discussion de forum
Résolu
Erreur lors de la souscription
Bonsoir Je viens de souscrire une offre sosh À 9,99€ Mais j’ai oublié de mettre le code pour la remise Que dois je faire??
Bonsoir Elisa5757
Dès mardi, contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour , j’ai fais une souscription le 1er avril
Pour une offres sosh en promo à 9,99€
Mais je me suis rendu compte que j’ai fait une erreur au lieu d’avoir validé le forfait à 24,99€ avc la rise chichi j’ai pris le forfait à 9,99€
J’ai ensuite u un conseillé chat mardi qui me dit que je dois revenir des que ma ligne est active
Ma demande est très simple je veux modifié l’offre
Pour une offres sosh en promo à 9,99€
Mais je me suis rendu compte que j’ai fait une erreur au lieu d’avoir validé le forfait à 24,99€ avc la rise chichi j’ai pris le forfait à 9,99€
J’ai ensuite u un conseillé chat mardi qui me dit que je dois revenir des que ma ligne est active
Ma demande est très simple je veux modifié l’offre
Comment avoir un conseillé??